Virtuele Competentie Universiteit

In de afgelopen paar jaren hebben veel organisaties de aanzet gegeven om tot een databank van competenties en opleiding te komen. Fortis, ABNAMRO, Shell zijn zo maar een paar voorbeelden van grote organisaties die naar de toepassingen van een dergelijke databank veel onderzoek hebben gedaan. Nu zijn de grotere gemeenten in Nederland hiermee bezig. Voor de kleinere organisaties geldt, dat zij niet beschikken over de mankracht om een VCU op te zetten en bovendien dat er te weinig werknemers zijn die daarvan gebruik kunnen maken. Hierdoor dreigt het systeem natuurlijk veel te duur te worden.

In dit artikel gaat de auteur in op een aantal factoren, die de ontwikkeling van de virtuele competentie universiteit en het gebruik van deze gebundelde informatie meer of minder succesvol maken.

Contextgebondenheid

Een ontwikkeladvies wordt meestal gegeven in een bepaalde context. De leidinggevende, die de medewerker kent, bespreekt de verschillende ontwikkelmogelijkheden. In de VCU zijn ontwikkelacties opgeslagen zonder rekening te houden met de context waarin zij ook uitgevoerd worden. Er zal dus altijd door de uitvoerders van deze acties gekeken moeten worden naar de juistheid van deze acties en uiteraard altijd in de context geplaatst van dat moment.

Deze omgeving is daarmee geen superstore van activiteiten en oplossingen. Alle activiteiten en oplossingen staan natuurlijk in verband met het gehele ontwikkelproces van de werknemer.

Content

Het actueel houden van de aangeboden inhoud is net zo inspannend als het in eerste instantie verzamelen. De toetsingscommissie is hier permanent mee bezig en zij weet als geen ander uw persoonlijke bijdrage te waarderen.
Elke organisatie, die gebruik maakt van competenties, doet dit op de haar kenmerkende wijze. Geen organisatie is daarbij hetzelfde. Ook de betekenis van een en dezelfde competentie kan bij verschillende organisatie verschillende betekenis hebben. De VCU geeft dan ook de haar bekende en meest voorkomende betekenis aan competenties en ontwikkelactiviteiten.

Techniek

De hedendaagse techniek staat veel toe. Zoeken is geen technisch probleem meer; hyperlinks zijn snel gemaakt en de toegankelijkheid is via internet wereldwijd.
Het streven naar compleetheid maakt de hoeveelheid informatie weer onoverzichtelijk en het is juist die zelfde techniek, die een soort blindheid voor informatie veroorzaakt. Het is als het kiezen uit een te grote menukaart…….we weten niet meer te kiezen!

De technische medewerkers van de VCU geven dan ook de voorkeur om de techniek als ondersteuner te laten gebruiken en minder als het technische hoogstandje van deze eeuw te laten gelden. Het leren omgaan en het vinden van de weg in deze VCU is voor velen al lastig genoeg. Proberen is het parool!

Zelfverantwoordelijkheid

Deze internettoepassing maakt het mogelijk dat iedereen gebruik kan maken van de informatie en ondersteunt daarmee de eigen verantwoordelijkheid voor competentieontwikkeling. Indien management en medewerkers het ontwikkelen van competenties hoog in hun beleidsvaandel hebben staan hoort daar anno 2006 naast een bepaalde managementstijl ook een waarderingsysteem bij. Motivatoren om met grote zelfverantwoordelijkheid aan eigen competentieontwikkeling te doen zijn in beginsel aanwezig en worden maar al te vaak “om zeep geholpen” door management en waarderingsystemen.

Beschikbaarheid

De beschikbaarheid van informatie is altijd en overal. Vooral voor geografisch verspreide werknemers zeer gemakkelijk. Zo is behalve de tijdigheid ook de actualiteit toegenomen. Er zijn geen “verouderde opleidingsgidsen” meer en wordt het systeem door de medewerkers van VCU up-to-date gehouden.

Leervermogen

De toegankelijkheid en de kwaliteit van de informatie verhoogt het leervermogen van de werknemers. De informele leeractiviteiten nemen toe door het uitwisselen van de “best practices” in de diverse forums. De chatrooms kunnen worden gebruikt om online met andere bezoekers te spreken over competenties en ontwikkelacties. De woordenboeken worden gevoed met betekenissen en uitdrukkingen.

Er bestaat in de paardenwereld een uitspraak:

"Je kunt het paard wel naar het water brengen; je kunt het paard niet dwingen om te drinken."

Leervermogen is daarmee meer dan het aanbieden van een leeromgeving met inhoud. Leervermogen is een belangrijke uiting van “wil”.

Samenvattend is het opzetten van een VCU zeer succesvol als deze ingebed is in de waarden en normen van de organisatie en daarmee in de managementstijl en het waarderingssysteem. In de komende jaren zullen er tools komen, waarmee ook kleinere bedrijven van een CVU (van standaard op maat te maken) gebruik kunnen maken.

De DigiWorkspace van Mofundus is hiervoor al een zeer goed alternatief en deze software zal zich de komende tijd verder gaan ontwikkelen en nog meer mogelijkheden gaan bieden. Door reeds nu gebruik te maken van de DigiWorkspace leren uw managers en medewerkers al met dit soort internettoepassingen om te gaan.

Auteur: Ing. H.J.Vorenkamp, DigiWorkspace 14 augustus 2006