Coördinator:	Secretariaat

Tijden:	09:30 tot 16:30 uur

Inhoud: Slecht nieuws brengen is niet gemakkelijk. De boodschapper voelt zich vaak gemangeld tussen verstand en gevoel. Nadat de beslissing weloverwogen genomen is, moet men "de klap zo snel mogelijk uitdelen" en de ander helpen met verwerken. In de training leert de deelnemer wat het betekent om in het gesprek te kunnen switchen tussen inhouds- en relatieniveau. Inhoudelijke bijdragen hebben betrekking op feiten en argumenten. Relatiegerichte uitingen verwoorden gevoel en invoelingsvermogen. Tijdens de training werken de deelnemers met praktijkvoorbeelden en herkenbare situaties.

Opleidingsvorm:	Training, coaching

Tussentijdse begeleiding:

Opleidingsduur:	1 dag

Eindresultaat: U kunt na de training een respectvol slechtnieuws gesprek voeren aan de hand van een aantal voorwaarden en een structurele aanpak van het slecht nieuws gesprek. De vele praktijkgerichte voorbeelden leveren direct toepasbare inzichten op.

Afronding:	Bewijs van deelname

Taal:	Nederlands

Vooropleiding:	De training is geschikt voor iedereen die leiding geeft en/of mensen aanstuurt.

Werkervaring:

Doelgroep: De training is geschikt voor iedereen die leiding geeft en/of mensen aanstuurt.

Prijs:	€ 340,00
	(excl. BTW)

Overige kosten:	€ 0
	(excl. BTW)

Te investeren uren training:	7 uren

Te investeren uren zelfstudie:	0 uur

Aan te schaffen materiaal:	Alle deelnemers ontvangen de materialen persoonlijk tijdens de trainingsdag

Maximum aantal deelnemers:	15

Minimum aantal deelnemers:	8

Overige informatie: Een directe boodschap levert meer tijd op voor een goede verwerking hiervan. Dit kunt u leren.