Coördinator:	Secretariaat

Tijden:	09:00 tot 16:30 uur

Inhoud: U vindt het belangrijk om een duurzame relatie op te bouwen met uw klanten. U weet dat daarbij niet alleen het eerste gesprek van belang is, maar zeker ook een gedegen offerte en een goed lopend offertetraject. Gedurende de training wordt er gewerkt aan het schrijven van een maatwerk offerte, het succesvol onderhouden van een relatie met uw klant en de stappen in een offertetraject. In de trainingsdagen wordt er van alle deelnemers gevraagd een recentelijk geschreven offerte mee te nemen. Deze eigen ingebrachte offertes worden ingezet om de vertaalslag te maken tussen theorie en praktijk. Iedere deelnemer krijgt voldoende tijd om zowel zijn verkoopgesprek als zijn schrijfvaardigheid te oefenen. In de training vergroot u uw inzicht in het totale offertetraject. Het accent ligt op doen. De volgende onderdelen komen daarbij aan de orde: - De plaats van offertes in het verkoopproces - Formuleren in eigentijdse taal en communiceren op papier - De theorie van het schrijven van offertes - Inspirerende en overtuigende offertes schrijven; - Het ontwikkelen en onderhouden van uw relatie met uw klant; - Omgaan met koopweerstanden en koopmotieven; - Afhandeling van een offerte: nabellen en het voeren van een vervolggesprek.

Opleidingsvorm:	Klassikaal

Tussentijdse begeleiding:

Opleidingsduur:	2 dagen

Eindresultaat: U schrijft inspirerende, heldere en overtuigende offertes. U kunt professionele en inspirerende gesprekken voeren met uw klant. U herkent de koopsignalen en motieven van uw klant en kan dit doorvertalen naar een maatwerk offerte. U bent helder in uw offertetraject naar uw klanten toe. U bent in staat om een sterke relatie met uw klanten op te bouwen.

Afronding:	Certificaat

Taal:	Nederlands

Vooropleiding:	MBO/HBO/Universitair

Werkervaring:

Doelgroep: U wilt uzelf graag versterken in het schrijven en presenteren van offertes op basis van uw inspirerende verkoopgesprekken. U schrijft regelmatig offertes en bent bijvoorbeeld accountmanager, adviseur, zelfstandig ondernemer of verkoopmedewerker.

Prijs:	€ 380,00
	(excl. BTW)

Overige kosten:	49,00
	(excl. BTW)

Te investeren uren training:	14 uren

Te investeren uren zelfstudie:	8 uren

Aan te schaffen materiaal:	Alle materialen worden per digitale workspace en/of persoonlijk aan de deelnemers overhandigd. Het verdient aanbeveling om tijdens de trainingsdagen als deelnemer de beschikking te hebben over een laptop.

Maximum aantal deelnemers:	15

Minimum aantal deelnemers:	8

Overige informatie: Winnende offertes bevatten voor de lezer een herkenbare inhoud. Ook de presentatievorm is daarbij belangrijk. De combinatie tussen inhoud en vorm krijgt in deze training alle aandacht.